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银行卡被美团互助莫名扣款0.05元 网友:我是怎么被套路的?

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分类:/互助/

  原标题:银行卡莫名扣款0.05元,网友:偷钱?我是怎么被套路到网络互助的?

  如果收到银行卡扣款0.05元的短信通知,你的第一反应是什么?

  起初,曾婷(化名)并没有在意扣款短信,一是由于金额确实不大,二则以为是某个业务的年费划扣。10月19日当天,曾婷先是收到银行卡扣款信息,紧接着又看到“美团业务扣款0.05元”的短信通知,两者金额相等。

  金额恰好相等,这点让曾婷略感疑惑。点击打开链接,她发现扣款来自一个名为“美团互助”的项目。页面显示,当天是曾婷加入该项目的第35天,已累计帮助49人,累计实际分摊0.11元。

  “虽然金额不大,但这种行为着实有些恶劣。”曾婷告诉笔者,自己并没有主动加入过美团互助,也不曾进行过扣款授权。手动退出互助计划后,曾婷致电客服,得到回复称,她“在购买美团外卖‘准时宝’业务时勾选了‘加入美团互助’选项”。

  社交媒体平台上,从6月份至今,和曾婷遭遇类似的网友不在少数。熙焉(化名)表示自己被扣款的并非绑定美团APP的银行卡,陈畅(化名)则告诉笔者,为了保障账户安全,她已解绑美团外卖,转用饿了么。

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银行卡被美团互助莫名扣款0.05元 网友:我是怎么被套路的?

  美团互助官方微博的评论(图片来源:微博截图)

  从互助宝、水滴互助、360互助到美团互助,网络互助究竟有何“魅力”让互联网巨头争相入局?“一人得病,大家帮忙”,互助对保险业和个人又意味着什么?

  网络互助的“跑马圈地”

  “网络互助目前还处于跑马圈地的阶段。为了获客,互助平台有可能做出侵犯用户权益的事情。”石先生(知乎名“肆大财子”)曾对网络互助项目进行过系统性梳理,他告诉笔者,网络互助平台,尤其是部分前端收费平台的利润主要来源于“运营费用的结余”。为了增加用户数量,平台有可能“无下限”。

  所谓前端收费,指平台向参与者进行“预收费”并形成资金池。与之相对应,网络互助的另一种收费形式则是“发生疾病后,平台先调查,再召集分摊”。

  不少人曾做过“全中国每人给我1块钱”的美梦。秉持“积少成多”理念,借鉴国外互助保险的组织形式,网络互助模式破层而出。

  2018年10月,支付宝上线相互宝。随后,京东推出“京东互保”,一天后被叫停。再之后,各互联网巨头争相进入网络互助领域:滴滴上线“点滴互助”,奇虎360发布“360互助”,美团推出“美团互助”……

  万变不离其宗。尽管名称不同,但各类互助项目模式类似,即当某一成员发生约定情况下的重大急病或意外时,其他成员义务为其进行分摊式互助,所谓“一人患病,众人均摊”。

银行卡被美团互助莫名扣款0.05元 网友:我是怎么被套路的?

  网络互助、社保、商保三者的多维度对比

  (图片来源:艾媒咨询)

  “在网络互助出现之前,我国民众获取大病保障的途径主要有两种,国家基本医疗保险和商业保险,前者主要解决覆盖问题,后者则往往由于价格相对过高而令中低收入人群‘望而却步’。”中央财经大学保险学院副教授郑莉莉告诉笔者,网络互助一定程度上满足了中低收入者对重疾保障的需求。

  据郑莉莉介绍,网络互助的参与门槛比较低,普及性好,既不受户籍地影响,也不受单位依托的限制,对于因重大疾病而陷入绝境的家庭“具有一种补偿作用”。

  根据蚂蚁集团研究院发布的《网络互助行业白皮书》,2019年,我国网络互助平台实际参与人数为1.5亿人,预计2025年将达到4.5亿人,覆盖中国14亿人口的32%左右。

  “未来,网络互助还有很大的发展空间。”郑莉莉说道。

  “互助”的烦恼

  网络互助的效果自无须赘言,点击进入项目页面,受助者信息滚动播出。以相互宝为例,某女士A守护357天,共分摊77.18元,因卵巢癌申领互助金30万元。某男士B守护575天,共分摊92.97元,因白血病申领互助金30万元……

  但社交媒体平台上,网络互助却时常遭到吐槽。

  2019年6月,颜东(化名)加入某互助计划。“当时微博上好评一片,给人的感觉就是既可以帮助别人,也可以让自己多个保障。”随后,颜东帮家人也加入了互助计划。“宣传说疾病可以申请补助,就当是给家人一个保障吧。”颜东告诉笔者。

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